FAQ – Giải đáp các câu hỏi thường gặp khi tham gia 12BET
Câu hỏi thường gặp 12BET chủ yếu liên quan đến độ tin cậy, tính an toàn, chính sách khuyến mãi, đăng ký thành viên,… Những thắc mắc phổ biến nhất được cập nhật dưới đây.
12BET có phải là nhà cái lừa đảo?
Không, nhà cái 12BET không phải là cổng game lừa đảo. Bởi đây là sân chơi tại Costa Rica – Trung Mỹ đã được hợp pháp hóa theo đúng quy định của Tập đoàn cá cược giải trí PAGCOR.
Ngoài ra, nhà cái còn được cấp giấy chứng nhận là sân chơi trực tuyến chất lượng hàng đầu. Đồng thời cổng game luôn cam kết tuân thủ các hiệp ước của trò chơi theo quy định của chính phủ.
12BET đứng top sân chơi trực tuyến tốt nhất hiện nay
Điều kiện khi tham gia 12BET có khó không? Cách đăng ký?
Điều kiện tham gia nhà cái 12BET không hề khó. Khách hàng có nhu cầu giải trí tại sân chơi đẳng cấp này đều có thể đăng ký hội viên bất kể khi nào nếu đáp ứng được một số điều kiện sau:
- Khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên và không bị giới hạn về năng lực hành vi dân sự.
- Người chơi không thuộc trường hợp đang chấp hành bản án phạt của pháp luật.
- Khách hàng có tài khoản ngân hàng chính chủ cùng số điện thoại chính chủ và đang trong trạng thái hoạt động.
- Khách hàng đồng ý với chính sách, điều kiện mà nhà cái quy định đối với thành viên để tạo ra sân chơi công bằng và lành mạnh.
Về cách thức tham gia, các bạn có thể tạo tài khoản tại 12BET theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Người chơi nhấn vào đường link 12BET mới nhất trên trang chủ website sau đó chọn vào mục “Đăng ký” ở giao diện màn hình chính.
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ các thông tin vào trường tương ứng theo yêu cầu của nhà cái.
- Bước 3: Kiểm tra lại các thông tin đã cung cấp để đảm bảo tính chính xác tuyệt đối về tài khoản. Cuối cùng bạn nhấn nút tạo tài khoản thành viên để hoàn tất.
Thông tin cá nhân của tôi tại 12BET có được bảo mật không?
Có. Đây là một trong các câu hỏi thường gặp 12BET được nhiều khách hàng quan tâm nhất. Tuy nhiên các bạn không phải lo lắng về vấn đề này. Bởi mọi thông tin cá nhân của thành viên tại nhà cái đều được bảo mật tuyệt đối.
12BET đang sử dụng công nghệ bảo mật mã hóa SSL 128 bit hiện đại nhất hiện nay. Điều này giúp mọi giao dịch nạp rút tiền và đổi thưởng tại đây đều đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Ngoài ra, nhà cái còn được tổ chức GEO TRUST công nhận và cấp chứng chỉ là website an toàn nhất. Do đó hội viên hoàn toàn có thể yên tâm trải nghiệm giải trí tại đây.
Nhà cái 12BET luôn cam kết bảo mật tuyệt đối
Làm sao để thiết lập xác thực bảo mật hai yếu tố?
Xác thực 2 yếu tố là việc người chơi sẽ thực hiện thêm một bước vào hoạt động đăng nhập thông thường. Bạn có thể sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp bằng cách yêu cầu gửi mã OTP trước khi đăng nhập tài khoản, sử dụng dấu vân tay hoặc mã Pin,…
Nếu gặp khó khăn trong quá trình đăng ký thiết lập xác thực vấn đề này bạn hãy liên hệ trực tiếp đến nhà cái để được hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên CSKH luôn sẵn sàng giải đáp các câu hỏi thường gặp 12BET 24/7 cho mọi khách hàng.
Tôi cần làm gì khi gặp sự cố đăng nhập?
Nếu bạn gặp vấn đề với tài khoản hãy đảm bảo thông tin đăng nhập là chính xác. Sau đó gọi trực tiếp đến tổng đài của 12BET để được hỗ trợ. Các bạn chú ý gọi điện bằng số điện thoại đã đăng ký tài khoản để được hỗ trợ tốt nhất.
Các kênh liên hệ hỗ trợ của 12BET
Nhà cái thiết lập rất nhiều kênh CSKH nhằm mục đích mọi hội viên gặp vấn đề trong quá trình trải nghiệm game đều sẽ được hỗ trợ kịp thời. Tất cả những cách thức mà bạn có thể liên hệ đến nhà cái gồm:
- Số hotline:
- Ứng dụng Telegram:
- Gửi thư điện tử (Email):
- Chat trực tiếp trên trang web 12BET:
- Các kênh mạng xã hội: Facebook, Zalo, Twitter, Tiktok…
Một câu hỏi thường gặp 12BET khác
Ngoài những thắc mắc phổ biến nêu trên, trong quá trình giải trí tại 12BET có thể mọi người sẽ gặp một số câu hỏi liên quan khác như:
Làm thế nào để thay đổi thông tin hội viên
Trong trường hợp này bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản rồi nhấn vào biểu tượng tài khoản 12BET. Sau đó chọn mục thay đổi và cập nhật lại thông tin mong muốn rồi nhấn hoàn tất là xong.
12BET nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hội viên
Câu hỏi thường 12BET gặp về tài khoản bị khóa
Tài khoản của bạn có thể bị khóa do nhập sai mật khẩu 3 lần liên tục hoặc do nhà cái phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Để khắc phục vấn đề này bạn hãy kết nối trực tiếp đến đội ngũ support của nhà cái để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu.
Câu hỏi thường gặp 12BET về vấn đề bảo trì
Khi nhà cái bảo trì server hội viên sẽ nhận được thông báo trên hệ thống. Lúc này bạn có thể sử dụng link dự phòng để đăng nhập hoặc chơi game trên điện thoại. App 12BET tương thích với mọi hệ điều hành nên các bạn hãy yên tâm tải về và trải nghiệm.
Các câu hỏi thường gặp 12BET đã được giải đáp. Nếu còn điều gì thắc mắc các bạn hãy kết nối đến nhà cái để được hỗ trợ miễn phí. Ngoài ra mọi người cùng đừng quên truy cập web mỗi ngày để điểm danh nhận ưu đãi khủng nhé!